Über uns

Über uns

Wir bieten umfassenden Service - sowohl für Sie als Privatperson als auch für Unternehmen

Sie haben ein Spielwarengeschäft und brauchen im Bereich Modelleisenbahnen kompetente Hilfe rund um Reparaturen, Digitalisierungen oder Gleisplanerstellung? 
Oder sind Sie privater Modelleisenbahn-Fan und möchten lieber selbst entscheiden, wer beispielsweise Ihre kostbaren Modelle wartet? Vielleicht haben Sie uns auch auf einer Hersteller- oder Händlerseite entdeckt und möchten sich vorab beraten und einen Kostenvoranschlag erstellen lassen.
Für all dies und noch viel mehr sind wir gerne für Sie da!

Wir stellen uns vor

Thomas Ribatzky: Ich habe das große Glück und lebe den Traum, den wahrscheinlich viele junge Eisenbahn-Fans haben. Denn ich bin bereits in die Modellbahnwelt hineingeboren worden. 
Quasi "von der Pike auf" lernte ich, wie Gleispläne erstellt, Modellanlagen gebaut und Reparaturen durchgeführt werden. Bereits vor der Gründung meines Unternehmens "TORI-Modellbahn" im Jahr 2002 begleitete ich meinen Vater zu Messen, führte für ihn Digitalumbauten durch, half beim kreativen Anlagenbau und hatte alle notwendigen Kontakte zu Händlern und Herstellern bereits geknüpft. Meine Anstellung bei der Fa. ESU in Ulm ließ mich zusätzlich wichtige Einblicke hinter die Kulissen dieser Branche gewinnen. 
So fiel der Start 2002 - zusammen mit meiner Frau, die für mich das Front- und Backoffice leitet - denkbar leicht.
Über die Jahre hat es sich nun ergeben, dass wir bei hohem Arbeitsvolumen, z.B. in der Vor- und Nach-Weihnachtszeit, ein selbst geschultes Subunternehmen beschäftigen. So gewährleisten wir unseren Kunden eine schnelle und reibungslose Auftragsabwicklung.

Unser Geheimnis? Wir lieben unsere Arbeit. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche sind wir ein äußerst verlässlicher Partner.

Strategie und Überzeugungen

Jeder Kunde ist einzigartig. Deshalb nehmen wir uns gern die Zeit, Ihre Wünsche genau zu ermitteln und passen unser Angebot individuell an Ihre Vorstellungen an. 
Sollte einmal etwas nicht umsetzbar sein oder nur mit größten Zugeständnissen machbar, so können Sie absolut sicher sein, dass wir vorher offen mit Ihnen darüber reden werden! Wir haben über die Jahre unzählige Kunden auffangen müssen, die aufgrund schlechter Beratung Unmengen Geld in Unmöglichkeiten investiert hatten. Auch wenn wir manchmal mit der ein- oder anderen kreativen Idee zumindest einen Teil der Wünsche doch noch realisieren konnten. 
Wir leben von Ihrem Vertrauen. Darum ist es egal, ob es sich um kleine Wartungsarbeiten oder einen umfassenden Serviceauftrag handelt: Sprechen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da.
UNSERE SERVICELEISTUNGEN

Expertenwissen

Wir sind seit vielen Jahren als erfolgreiches Unternehmen in der Branche tätig und geben unsere Erfahrung gerne weiter. 

Qualitätsgarantie

Gründlichkeit hat in unserem Unternehmen stets Vorrang. Ohne Ausnahme. 

Hohe Erwartungen

Beinahe jedes Ziel lässt sich erreichen. Dieses Motto entspricht unserer Erfahrung. Dank unserem Einsatz meistern wir jede Herausforderung in Ihrem Interesse. 
„Von allen Modellbahndienstleistern, die ich ausprobiert habe, ist dieser der beste. Es wurden immer alle meine Wünsche umgesetzt.“
A. Schenk, Niedersachsen
"Die Fachkompetenz von Tori-Modellbahn, Herrn Ribatzky, hat mich bereits nach unserem ersten Telefonat absolut überzeugt. Und ich wurde nicht enttäuscht! Ich würde mich jederzeit wieder für das Unternehmen entscheiden und kann es nur weiterempfehlen.“
Marko H., Berlin
„Möchte mich bebanken für die Bereitschaft das Hr Ribatzky und Team mein Geburtstagsgeschenk drei Personenwagen mit Zubehör digitalisiert hat. Da die Personenwagen und Zubehör nicht bei Ihm gekauft wurden. Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Hatte ein super Gespräch wie ich es gerne digitalisiert haben möchte. Ich habe Ihn oft angerufen oder Mails geschrieben und es kam immer eine Antwort. Nochmals vielen Dank an das Tori Team. Bleiben Sie gesund. Viele Grüße aus Stuttgart MfG Hr Helmut G.“
Helmut G., Baden-Württemberg
"Toll wie alles funktioniert! Danke Herr Ribatzky für die genaue und ehrliche Beratung.
Katrin L., Weinstraße (Hessen)
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